Гарантия на товар

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Правила обмена и возврата товара: Обмен и возврат продукции надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента приобретения товара, если: - товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара; - товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Метражные товары (ленты, кружево, тесьма, пряжа без упаковки и другие) согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежат. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.